apm 康業副主席及行政總裁鄺正煒(圖右五)每年透過內部「突破創新獎勵計劃」,嘉許具創意的員工, 致力提升創意文化。

康業「以心待客 以廈為家」 連續8年榮獲「信譽品牌」金獎

康業服務有限公司於 1967年成立,為新 鴻基地產全資附屬機構。康業一直秉 持「以心待客,以廈為家」的理念,致力提 供專業的物業及設施管理服務。康業建立 創意文化,鼓勵員工發揮創意,樂於聆聽員 工的意見;亦透過自行研發的產品,引進日 常管理工作,務求提升業戶生活體驗,同時 提高員工工作效率。

配合科技發展 建立創意文化

康業深明持續創新是成功的關鍵元素 之一,固提供了多個平台,讓員工自由表 達想法,有效改善工作場所安全,提升質 素及營運質量。康業重視員工的意見及創 意,每年皆會舉辦 「突破創新獎勵計 劃」,嘉許具創意的 員工,現時很多貼心 服務的出現,最初均 源於團隊的無限創 意。

為提升同事處 理的突發事件的技 巧,除了採用傳統培 訓方法如講座及影 片外,現時康業培訓及發展組已加裝一組 虛擬實境設施裝置,並聯同工程部與職業 訓練局合作,率先將水浸突發事件處理製 作為虛擬實景訓練(Virtual Reality) 影片, 加強同事在不同突發事件的處理及程序。

Hong Yip

物聯網助提升管理效率

康業自從引進物聯網 (IoT) 協助物業管 理,有效提升工作效率及管理質素。 旗下多 個物業陸續深化物聯網的功能,應用在管理 工作上,包括進行環境監察及智能化控制大 廈設施;監察燈具的狀態及進行遙距操作, 減少人手在現場調節燈光,有效達致環保節 能的果效。另外,設置溫濕度監測點,24 小 時監察室內的溫度及濕度狀況,控制冷氣的 運作,確保為顧客提供一個舒適環境。

自行研發「SoProp」App 提升業戶生活體驗

康業自行研發的「SoProp」綜合屋苑資 訊手機應用程式,為業戶提供最新屋苑資 訊、管理費繳費功能服務及預訂會所服務 等,系統亦可支援多國語言,聊天機器人會 提供24 小時預約服務。另外,旗下管理的 服務式住宅物業「北角匯」,手機更設有手 機開信箱、手機在升降機的控制系統去確認 住戶身份,從而操作升降機去相關樓層; 單 位內特設智能冷氣調節系統,只需使用手機 APP便能一鍵操控。團隊將不斷優化手機 應用程式功能,讓業戶體驗智能化及專業的 物業管理服務。

舉辦「祝福大行動」 傳遞愛與關懷

作為社會的重要一員,康業深信取諸社 會,應用諸社會,故一直積極履行企業社會 責任,並視之為公司的長遠發展項目之一,冀 聯同員工、業戶及合作夥伴協力同心,為推動 公益事務及社會持續發展不斷作出貢獻。

康業自2014年起連同多個社福機構舉辦 「祝福大行動」。透過一個禮物盒傳遞兩大訊 息,包括將捐贈者的祝福透過禮物盒傳遞予 受惠人士,將祝福及關懷傳遞予基層家庭、 貧苦學生、露宿者,以及病患中的兒童,讓他 們收到獨一無二的禮物盒及窩心的祝福語, 感受到人間有情。

康業冀望繼續實踐企業社會責任,利用 企業的核心才能,並帶動業戶和業務合作夥 伴共同關顧社會的需要。

apm康業一直秉持「以心待客,以廈為家」的理念,致力提供專業的物業及設施管理服務。