台灣人壽

在地深耕 守護與創造客戶價值

台灣人壽為台灣第一家壽險公司,從1947年成立以來,始終以專業、值得信賴、公益優質的企業形象立足於業界。2016年1月與中國信託人壽合併後,保留「台灣人壽」品牌名稱,正式成為中國信託金控100%持有子公司,總資產規模已超越1.3兆元,享有集團豐富多元的資源,並有堅實的財務基礎為後盾,不僅通路多元且完整,更能掌握時代脈動及時拓展新業務與服務,去年共囊括27座大獎,今年勇奪「信譽品牌」保險公司類金獎,顯見在消費者心目中居於壽險業領導品牌的地位。
掌握時代脈動 服務不打烊
台灣人壽落實在地深耕,以為消費者提供最佳服務為目標,能掌握社會脈動、景氣變化,及時推出符合時代需求的多樣化商品,致力提供更便利、創新的服務,例如7-ELEVEN ibon理賠服務、電話理賠服務、ATM保單借還款及首續期保費繳交。另外也積極發展數位金融,提供24小時不打烊服務,例如推出網路及APP立即繳費、網路投保旅行平安險,並可利用線上付費購足保障。台灣人壽相當注重和消費者的互動,持續透過官方粉絲團分享公司資訊與軟性的議題訊息,以提升消費者的黏著度。
台灣人壽也積極投入公益活動,包括針對經濟弱勢族群設計微型保單,積極參與微保捐贈。另外,也與肝病防治學術基金會合作,愛心志工前進雲林二崙偏鄉、苗栗市與新竹市,為民眾進行肝炎及肝癌免費篩檢服務,善盡企業社會責任。

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